FAQ
Mon animal va-t-il vraiment aimer ce coussin ?
Oui — la forme cocoon et la fausse fourrure ultra douce créent une sensation naturelle de sécurité.
La grande majorité des chiens et chats s’y installent dès la première nuit.
Comment choisir la bonne taille ?
Réfère-toi au guide des tailles sur la page produit.
💡 Conseil important : si ton animal hésite entre deux tailles, prends toujours la plus grande pour un confort optimal.
Le coussin est-il lavable ?
Oui — lavage en machine à froid (programme doux).
Séchage à basse température.
Ne pas utiliser d’eau chaude ni de javel.
Convient-il aux chiens et aux chats ?
Oui, parfaitement. Il est conçu pour chats, petits chiens, chiens moyens et grands chiens selon la taille choisie.
Est-ce que le coussin glisse sur le sol ?
Non — il dispose d’un dessous antidérapant pour rester bien en place sur carrelage, parquet ou tapis.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est suivie. Les délais estimés 6 à 10 jours ouvrés.
Et si ça ne convient pas ?
Aucun souci — tu bénéficies de 30 jours satisfait ou remboursé.
Si ton animal ne l’adopte pas, contacte-nous et nous organiserons le remboursement.
Une question ?
Notre support client est disponible — écris-nous via la page contact, nous répondons rapidement.
